Home / Contact / FAQ

FAQ

Veel gestelde vragen op Curly Girl Movement

Producten

Zijn jullie producten CG-vriendelijk?

Zeker! Onze producten bevatten geen siliconen of agressieve sulfaten zoals
zoals Sodium Laureth Sulfate (SLS), geen parabenen, en geen minerale oliën.

Zijn jullie producten getest op dieren?

Onze producten zijn niet getest op dieren. Sinds 2013 is er in Europa een verbod op het gebruik van proefdieren voor het testen van cosmetica.

Zijn jullie producten vegan?

Nee, onze producten zijn niet vegan. Royal Jelly is namelijk afkomstig van bijen.

Zijn jullie producten geschikt voor (kleine) kinderen?

Onze producten bevatten parfum. Daarom raden wij het gebruik van de producten bij kinderen onder de twee jaar af. Bovendien raden wij altijd aan de producten eerst op een klein stukje huid te testen.

Zijn jullie producten in een winkel te verkrijgen?

Jazeker! Alle producten die online te verkrijgen zijn, kun je ook bij ons komen shoppen in de Curlygirlmovement store, gevestigd in Amsterdam-Noord.

Are your products protein-free?

De Curl Styling Milk bevat geen proteïne, de Curl Defining Gel wel.

Haarbehandelingen

Waar vinden de behandelingen plaats?

Deze vinden plaats in onze Curly Hair Spa, gevestigd in Amsterdam-Noord.

Worden er chemische middelen gebruikt tijdens de behandeling?

Nee, wij werken niet met chemische middelen. Onze Curly Hair treatments bestaan uit natuurlijke ingrediënten, zoals oliën en kruiden.

Mijn haar is beschadigd door het verven, overmatig gebruik van hitte en/of een chemische behandeling. Krijg ik door deze behandeling mijn krullen weer terug?

Dat hangt ervan af. In sommige gevallen is het inderdaad mogelijk je krullen weer nieuw leven in te blazen door middel van een proteïne-behandeling. Maar dit resultaat wordt doorgaans alleen geboekt als de schade aan het haar minimaal is. Houd er dus rekening mee dat een proteïne-behandeling geen garantie biedt voor het terugkrijgen van een volledige gezonde bos krullen. Wel is de overgebleven schade na de behandeling goed te zien en kun je ervoor kiezen om het gedeelte dat niet meer mooi mee krult te (laten) knippen. Onze behandelingen dragen wel bij aan de stimulering van haargroei. Op deze manier kunnen wij samen met jou een persoonlijke haarroutine opstellen, om ervoor te zorgen dat het haar dat gezond terug groeit ook gezond blijft.

Knippen jullie ook?

Bij Curlygirlmovement draait het enkel om de verzorging van krullend haar. Wij hebben er daarom voor gekozen niet te knippen. Wel staan we in contact met goede krullenkappers, dus vraag hier gerust naar!

Zijn de behandelingen ook geschikt voor kinderen?

Kinderen vanaf acht jaar zijn welkom voor een behandeling. Tijdens de behandelingen moet het kind onder een hete stoomkap zitten en dat vinden wij voor kinderen onder deze leeftijd niet verantwoord.

Welke behandeling heb ik nodig?

Op onze website kun je lezen wat elke behandeling inhoudt. Mocht je er alsnog niet veel wijzer van worden en weet je niet precies wat er nu geschikt is voor jouw haar? Geen probleem, op de dag zelf kijken we samen nogmaals welke behandeling het beste is voor jouw haar.

Ik wil graag samen met iemand langskomen. Is dit mogelijk?

Jazeker! In onze Curly Hair Spa mag je langskomen met z’n tweeën. Let er wel op dat je bij het maken van de afspraak twee plekken achter elkaar reserveert in de online agenda. Op deze manier ben je verzekerd van de volledige drie uur die voor jullie beide beschikbaar wordt gesteld.

Kan ik me aanmelden voor de wachtlijst als ik zie dat de agenda is volgeboekt?

Ja, dit kan inderdaad. Als je je gegevens en de beschikbare data achterlaat via de website, schrijf je je op deze manier in voor de wachtlijst en word je gebeld wanneer er iemand uitvalt.

Krijg ik mijn aanbetaling terug als ik de afspraak annuleer?

Als u uw afspraak uiterlijk 48 uur van tevoren annuleert, wordt uw aanbetaling terugbetaald. Bij annuleringen minder dan 48 uur van tevoren is terugbetaling niet mogelijk. 

Kun je het antwoord niet vinden?

Neem contact met ons op

Wachtwoord vergeten?

Dat is in orde. Wij sturen je een e-mail om het te herstellen.

Account aanmaken

Winkelwagen ( 0 )